Privacybeleid

Bij Foreon hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

1. Gegevens die we verzamelen:

· Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling.
· Betaalgegevens via onze betaalprovider (wij slaan zelf geen betaalgegevens op).
· Gegevens over je bezoek aan onze webshop (zoals IP-adres en klikgedrag) via cookies.
· Eventuele informatie die je vrijwillig verstrekt, zoals bij contact met onze klantenservice.

2. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

· Voor het verwerken en bezorgen van je bestelling.
· Voor klantenservice en het beantwoorden van vragen.
· Voor het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring.
· Om je op de hoogte te houden van je bestelling.
· Voor marketingdoeleinden, maar alleen met jouw toestemming.

3. Grondslagen voor gegevensverwerking:
Wij verwerken je gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
· De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het afhandelen van een bestelling).
· Een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht).
· Jouw toestemming (zoals bij inschrijving voor de nieuwsbrief).
· Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).

4. Gebruik van cookies:
Wij maken gebruik van cookies om onze website correct te laten functioneren, om statistieken te verzamelen (bijvoorbeeld via Google Analytics) en om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

5. Beveiliging van jouw gegevens:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn versleutelde verbindingen (SSL) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

6. Delen van gegevens:
Wij delen je gegevens uitsluitend met derde partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten, betaalproviders en hostingpartijen. Wanneer deze partijen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden (zoals Shopify), zorgen wij ervoor dat er passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.

7. Bewaartermijnen:
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

8. Jouw rechten:
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of je toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via info@foreon.nl.

9. Klacht indienen:
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.